Indeks kualitas layanan dukcapil DKI sangat memuaskan
Jakarta, Kamis – Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri), Teguh Setyabudi, menyoroti peningkatan kualitas layanan kependudukan dan pencatatan sipil (dukcapil) di Jakarta yang mencapai tingkat sangat memuaskan. Menurutnya, hal ini mencerminkan komitmen pemerintah daerah dalam menyediakan administrasi kependudukan yang efisien dan terjangkau.
Capaian Layanan Dukcapil DKI Jakarta
Pencapaian ini diungkapkan dalam Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) Rencana Kerja Pemerintah Daerah (RKPD) Provinsi DKI Jakarta Tahun 2027. Salah satu indikator yang menunjukkan keberhasilan tersebut adalah pencapaian 100 persen dalam perekaman Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik, yang menjadi fondasi untuk layanan publik yang lebih optimal.
“Coba terus lakukan jemput bola walaupun mungkin mereka bukan penduduk DKI Jakarta. Kalau mereka belum rekam, belum punya dokumen,” ujar Teguh.
Menurut Teguh, administrasi kependudukan memiliki peran krusial, tidak hanya sebagai basis layanan, tetapi juga sebagai alat perencanaan pembangunan yang lebih tepat sasaran. Ia juga menyebutkan bahwa aktivasi identifikasi kependudukan digital di Jakarta telah mencapai 34,84 persen, angka tertinggi di seluruh Indonesia.
Capaian lainnya mencakup akte kelahiran yang mencapai 99 persen, meski masih mengalami penundaan laporan. Teguh menegaskan bahwa perbaikan ini akan didiskusikan dengan Kementerian Kesehatan agar proses bisa lebih cepat dan real time.
Target Nasional dan Perbaikan Berkelanjutan
Sebelumnya, pemerintah pusat menetapkan target nasional untuk tahun 2026, seperti perekaman KTP elektronik sebesar 99,4 persen, aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) 20 persen, pencatatan akta kelahiran anak usia 0-4 tahun 97 persen, akta kematian 100 persen, akta perkawinan 62 persen, serta akta perceraian 62 persen. Target nasional tersebut merupakan agregat dari semua provinsi, sehingga DKI yang telah melebihi angka tersebut perlu menetapkan standar lebih tinggi.
